• +40729.148.238
  • robert@webwms.ro

Category ArchiveFără categorie

WMS solutie critica

Solutiile WMS sunt de obicei solutii critice, iar gradul lor de criticitate este mai mare decat cel al unui ERP. Gradul de criticitate al unei aplicatii trebuie apreciat in functie de influenta pe care o are acea aplicatie in business.

WMS este o solutie critica pentru ca nefunctionarea solutiei va duce inevitabil la blocarea activitatii firmei. Daca in cazul unui ERP asta nu se intampla in cazul unei solutii WMS asta se va intampla cu certitutide. In cazul unui ERP activitatile se pot face majoritatea operatiunilor manul, extra solutie (in foarte multe companii exista fluxuri paralele extra ERP datorita faptului ce solutia ERP nu e implementata bine sau nu are anumite functionalitati) in WMS astfel de lucruri nu sunt posibile. Ma refer la operatiuni facute manual paralel cu solutia software.

De ce WMS e solutie critica?

WMS este o solutie critica deoarece in cazul in care solutia nu mai functioneaza oamenii din depozit nu vor mai putea gasi produsele in depozit. Asta se intampla deoarece WMS te ajuta sa pui produsele in mod aleator pentru a salva spatiul de depozitare si nu e recomandat sa faci altfel deoarece asta e unul din marile beneficii ale unui WMS. In momentul in care solutia nu va mai functiona, oamenilor din depozit, care pana atunci gaseaau produsele ghidati de WMS, le va fi extrem de greu sa gaseasca produsele si nu vor putea pregati comenzile. Asta duce la imposibilitatea de a livra partial sau total comenzile si duce la probleme majore cu clientii.

In cazul asta e bine sa iti iei ceva masuri de precautie necesare, din punctul meu de vedere. Primul lucru bun este ca solutia WMS sa fie diferita de solutia ERP si daca se poate, ar fi bine, sa fie pe servere diferite, chiar daca sunteti in cloud cu ele. De ce te ajuta asta? Asta te ajuta daca transferi din WMS in ERP lista produselor cu locatiile lor zilnic pentru ca atunci cand pica WMS -ul (sau serverul) sa poti scoate din ERP lista si sa poti continua manual pickingul si pregatirea comenzilor. Va fi mai greu la inceput pentru oameni, dar nu te blochezi.

Daca WMS e parte din ERP si solutia sau serverul pica (in cazul in care ambele sunt pe acelasi server) atunci niciuna din solutii nu va mai functiona si exista riscul mare de a bloca toata activitatea. Acelasi lucru se intampla si in cazul in care se intampla ceva cu furnizorul de ERP si iti blocheaza accesul la aplicatie, in cazul asta nu vei mai putea accesa nici WMS-ul si, din nou, te blochezi.

Cu toate ca costurile sunt ceva mai mari la implementarea solutiilor separat, costurile vor fi mult mai mari daca WMS nu va mai functiona si nu vei mai putea livra 2 zile de exemplu.

Daca softurile sunt in cloud este, de asemeena, o situatie periculoasa pentru ca, orice ti-ar vinde furnizorul de cloud ca e safe si are uptime mare, lucrurile nasoale se vor intampla atunci cand iti e lumea mai draga (un client de al meu avea o vorba: shit happens all the time). Mai mult, serverele de cloud sunt mult mai probabil sa fie atacate de hackeri (sunt un fel de stup de miere pentru ursi).

Tu ce varianta alegi? Solutie WMS separata de ERP sau impreuna?

 

Beneficii soft WMS – data acurate si corecte

Continui seria de articole despre beneficiile unui soft WMS si o sa discutam astazi despre date acurate, corecte si in timp real. Una din problemele managerilor este ca nu pot lua decizii pentru ca nu au date referitoare la problema sau eveniment. In anumite situatii exista date, dar prelucrarea lor este atat de greoaie si problematica incat pana la prelucrarea lor trece evenimentul sau problema, in astfle de situatii managerul ia decizia „din burta” pe baza experientei pe care o are.

In zona de logistica existenta datelor este conditionata de inregistrari manuale (pe hartie sau in cazuri mai fericite in excel) sau din exportul datelor din ERP, atat cat se pot exporta din ERP astfel incat sa fie relevante. Problema acestor date este ca necesita prelucrari suplimentare, iar tu ca manager nu ai certitudinea corectitudinii lor. Asta se intampla pentru ca datele pot fi modificate de catre toti cei care lucreaza cu ele in procesul de inregistrare sau de prelucrare (modificarile pot fi voite sau pot fi accidentale generate de greseli de operare). E foarte posibil sa-ti dai seama de asta cand faci niste verificari interdepartamentale si corelezi datele de la un departament cu datele de la altul, dar, chiar daca iti dai seama, asta nu iti va rezolva problema pentru ca fiecare departament va sustine ca datele lor sunt corecte, chiar daca pe alocuri de bat cap in cap. In final tu, manager, care trebuie sa ia decizii ramai in incertitudine si decizia va veni tot „din burta”.

O solutie sfotware WMS vine sa corecteze toate aceste probleme si, mai mult, iti ofera cetitudinea corectitudinii datelor si rapoartelor pentru ca poti pune o persoana independenta sa genereze si sa prelucreze rapoartele daca nu vrei chiar tu sa dai 2 clickuri sa ai acele rapoarte.Cu ajutorul unui soft WMS poti corela datele de logistica cu datele de vanzari si poti face calcule de costuri mult mai aprofundate decat cele pe care le faceai pana acum, de exemplu: costuri si profitabilitate pe produs sau costuri si profitabilitate pe client. Astfel de calcule fara existenta unui soft WMS sunt extrem de greu de facut, mai ales pentru cleintii FMCG care au multe produse si multi clienti. Astfel de calcule te ajuta sa iei decizii de optimizare a businessului si sa-ti maresti profitabilitatea.

WebMWS este solutia software WMS care iti permite sa faci astfel de calcule si sa ai tasabilitatea datelor si a corectitudinii lor.

Produse complexe – WebWMS gestiune depozit

WebWMS este un soft de gestiune depozit care vine cu facilitati avansate in managementul depozitului. Cu toate ca este gratuita solutia WebWMS are facilitati avansate, facilitati care nu se regasesc in variantele standard ale altor produse cu care WebWMS este in competitie.

Una dintre aceste facilitati smart sunt produsele complexe.

Produse complexe in WebWMS gestiune depozit-ce sunt, cum functioneaza si cum te ajuta pe tine?

Produsele complexe in WebWMS sunt acele produse care sunt create ca o combinatie a produselor existente pe stoc pe baza unei retete create de catre utilizator. Facilitatea de produse complexe este extrem de utila in companiile de FMCG, de exemplu sau companiile de productie. Am sa va exemplific pentru fiecare caz in parte pentru a intelege corect si complet.

In procesul de vanzare, in companiile FMCG la un moment dat esti obligat, pentru a spori vanzarile, sa faci promotii de genul 2+1, 3+2, 1+1 etc…Astfel de promotii presupun combinarea a 2 produse existente pe stoc si vanzarea lor impreuna ca un nou produs. De exemplu: o sticla de suc + o sticla de apa, sau o punga de detergent+o sticla de balsam de rufe. Noua combinatie a produselor devine un nou produs si este vandut ca atare, uneori in companii asta poata denumirea de „pachet”.

In companiile de productie este intalnita aceiasi situatie atunci cand din mai multe semifabricate se combina pentur a rezulta produsul finit, acesta necesitand manopera suplimentara sau nu, depinzand de caz.

WebWMS gestiune depozit stie sa gestioneze astfel de produse prin creea unei retete (se creaza simplu din meniu, operatia dureaza 30 de secunde si se pot crea oricate produse complexe, iar in retete pot fi prinse oricate produse componente a produsului complex).

WebWMS merge mai departe si te ajuta sa poti face picking pe produse complexe sau pe produsele componente ale produsului complex. Tu primesti comanda de la client sau de la prodcstie ori ca produs complex ori ca produse componente. Daca primesti comanda ca produs complex ai posibilitatea de a da la picking acesta ca si produs complex sau sa-l spargi in produse componente si sa dai la picking produsele componente. Torul se face automat trebuie doar sa bifezi ce optiune vrei si WebWMS face restul.

Mai mult, WebWMS iti ofera suport pentru a munci in zadar, si in oricare din cazuri (adica daca dai la picking produs complex sau produsele componente ale produsului complex) WebWMS verifica disponibilitatea in stoc a cantitatilor si iti accepta comanda doar daca ai produsele in stoc. Disponibilitatea prodului este formata din cantitatea existenta pe stoc din care se scad produsele deja rezervate in alte comenzi dar care nu sunt pickuite.

O astfel de faciltate avansata te ajuta sa gestionezi promotiile si produsele complexe in mod eficient si sa scutesti multe ore de munca a oamneilor care trebuie sa faca manual corelatia produselor comandate din productie sau de vanzari pentru promotie si produsele iesit din depozit, atunci cand aceasta failitate nu exista.

O astfel de facilitate nu exista in alte solutii software concurente cu WebWMS sau in alte softuri de gestiune depozit. Probabil ca daca nu te-ai intalnit cu problema, la momentul actul nu poti evalua impactul ei in activitatea de depozit, dar vei vedea ca folosind faciltatea de produse complexe din WebWMS poti sa-ti faci si tie si oamenilor din depozit viata mult, mult mai usoara.

WebWMS a fost creat pentru voi cu scopul de a usura la maxim procesul de gestune depozit, un proces care este extrem de complex si iti pot da mare batatie de cap.

WMS in Romania – WebWMS singurul soft gratuit

wms in romania

wms in romania

Exista mai multe solutii WMS  in Romania disponibile la momentul actual, dar WebWMS este singurul soft WMS gratuit disponibil in Romania. WebWMS a fost creat special pentru a rezolva o problema a solutiilor WMS in Romania si anume accesibilitatea acestor solutii software.

Pana la aparitia WebWMS softurile WMS nu erau accesibile tuturor companiilor din Romania din considerente de pret, pretul fiind destul de ridicat pentru a permite doar firmelor cu cifre de afaceri mari sa achizitioneze un atfel de soft. Ca firma mica, care nu ai o cifra de afaceri de multe milioane de euro nu iti permiteai sa comperi o solutie wms in Romania.

Lucrurile s-au schimbat odata cu apartitia WebWMS.

Cum schimba WebWMS piata WMS din Romania?

WebWMS vine pe o zona descoperita a solutiilor WMS din Romania, accea a preturilor reduse. Solutia in sine nu necesita licentiere si nu are limitari in functionare, orice client va primi solutia gratuit si va putea sa o foloseasca la intrega capacitate. WebWMS limiteaza suma maxima care se plateste in procesul de implementare la 10.000 de euro rezolvand astfel o alta problema a solutiilor WMS in Romania si anume predictibilitatea unui astfel de proces. Aceasta este o limitare asumata contractual si nu o estimare, asa cum o dau celelalte companii din piata. Putem face asta la WebWMS pentur ca suntem profesionisti si stim sa va ghidam in mod profesional in tot procesul astfel incat sa fie rapid si eficient.

De asemeena, WebWMS, este prima solutie din piata care introduce facilitati avanate ca „zero picking quantity„, produse complexe si multiorder picking, faciltati care va ajuta in optimizarea activitatilor din depozit si va ofera reduceri de costuri reale. Astfel de facilitati sunt unice la momentul asta in Romania si sunt special concepute pentru a va ajuta in activitate.

Aceste faciltati nu sunt singurele facilitati din WebWMS care sunt gandite pentru a va ajuta, pentru a afla tot ce poate face WebWMS trebuie sa ne contactati si sa venim sa va facem o prezentare, sa testati softul WebWMS sau si sa cititi mai multe articole de pe site.

Ce beneficii iti aduce un WMS-independenta de om

Din seria de articole ce beneficii iti aduce un WMS (si WebWMS – softul nostru gratuit iti aduce toate aceste beneficii despre care vorbesc aici) o sa continui azi cu unul dintre cele mai importante beneficii aduse de un WMS la momentul scrierii articolului – independenta fata de om. De fapt mai bine spus este ca lipsa unui WMS iti aduce dependenta de oameni.

De ce nu e buna dependenta de oameni?

Intai am sa va aexplic cum lipsa unui WMS te face dependent de oameni, iar apoi o sa va explic de ce WMS -ul reduce foarte mult dependenta asta. Intr-un depozit in care ai mai multe produse (de la 50 in sus sa spunem) si cantitati mari din aceste produse pentru a le putea gasi esti dependent de sistemul de organizare si apoi de modul in care oamenii retin unde au fost puse aceste produse. Sistemul de organizare al depozitului este important pentru ca iti ordoneaza produsele, dar orice fel de sistem de organizare al depozitului vei alege fara a avea un WMS, si oricat de ordonati ar fi oamenii din depozit (ceea ce nu prea se intampla de obicei) intr-un timp mai lung sau mai scurt (este strict dependent de disciplina oamenilor, dar nu numai) depozitul va ajuge sa fie „un haos organizat”. De ce spun ca nu depinde doar de disciplina oamenilor? Pentru ca la un moment dat organizarea (sau mai bine spus dezorganizarea depozitului) nu mai depinde de ei. Sa va exemplific: ati adoptat un sistem de organizare al depozitului in care fiecare produs are alocat un spatiu predefinit fix in depozit. Asta inseamna ca orice produs ar intra in depozit va fi pus la locul lui predefinit si tot de acolo va fi luat. Sa zicem ca oamenii respecta asta cu sfintenie (sunt foarte disciplinati si ordonati), dar la un moement dat se mareste volumul de stocare al anumitor produse. Asta inseamna ca ele nu vor mai avea loc in spatiul prestabilit si trebuiesc puse in alte parti. Din acest moment „haosul organizat” se instaleaza in depozit.

In momentul instalarii „haosului organizat” incepe dependenta firmei de oamenii din depozit (pickeri) care stiu unde sunt produsele si care au o oarecare eficienta in a gasi ra[idprodusele care trebuie. Dependenta de oameni va duce la probleme in a inlocui oamenii, ceea ce duce la marire de salarii si la probleme de profitabilitate. De asemenea, firma va fi obligata sa faca concesii in ceea ce priveste corectitudinea livrarilor, disciplina angajatilor…scazand in final in calitatea serviciului oferit clientului. Cel mai rau este ca asta devine o obisnuinta si companie incepe sa creada ca nu se poate altfel. Daca ai ajuns in faza asta ai nevoie de consultanta specializata si iti recomand serviciile noastre de consultanta – Logistic Specialist.

O alta fata a fenomenului este faptul ca un om care vine nou in companie va avea un timp destul de lung de acomodare pentru ca trebuie sa invete pozitiile si locatiile, pentru asta va trebui sa ceara ajutorul celorlalti, ajutor care nu vine fara „obligatii”, obligatii care il vor determina sa plece daca nu are „stomacul” suficient de rezistent. E foarte posibil ca foarte curand sa intri intr-un carusel in care oamenii vechi pleaca la salarii sau conditii mai bune, cei care vin noi nu se pot adapta si pleaca repede si totul incepe sa se darame ca un castel de carti de joc.

Cum WMS-ul te scapa de dependenta de oameni?

In cazul WMS-ului dependenta de oameni se reduce semnificativ si am sa va explic de ce. In primul rand oamenii nu mai trebuie sa stie produsele si nu mai trebuie sa stie unde sunt puse deoarece..stie WMS-ul asta si el trebuie doar sa fie executant si sa respecte ce ii spune WMS-ul. Si cu WMS oamenii trebuie sa fie disciplinati si sa respecte anumite reguli de business, altfel se va dovedi si el ineficient.

Inlocuirea oamenilor in cazul unui WMS si adaptarea lui la conditiile din compania ta este mult mai usoara doarecee trebuie doar sa invete regulile, sa invete sa lucreze cu softul, iar apoi lucrurile devin foarte simple. Daca fara WMS unui picker ii ia intre 3 si 6 luni sa se adapteze si sa devine cat de cat eficient, cu WMS unui pikcer ii ia intre 1 si 3 saptamani sa se adapteze si sa devina eficient. Asta inseamna ca se vor reduce frustrarile, iar conditiile de munca se vor imbunatati ceea ce ii va face pe oameni sa ramana mai mult in companie, de asemenea, iti reduce presiunea pe salarii la nivelul depozitului si poti masura foarte exact cat de eficient e fiecare om. WebWMS are si un alt avantaj fata de solutiile WMS clasice din piata pentru ca WebWMW se poate folosi cu telefonul mobil sau cu terminale care sunt ca si telefonul mobil cu sistem de operare Android, fiind foarte familiar lor din viata de zi cu zi. Trebuie sa va ganditi ca oamenii din depozit nu sunt mari fani ai tehnologiei, iar in momentul in care ii dai un terminal cu multe butoane si cu un sistem de operare cu care el nu e obisnuit pentru el va fi un stres suplimentar.

Exista niste cicluri in care economia creste si in care forta de munca este extrem de greu de gasit si de pastrat, iar atunci WMS-ul devine arma secreta care iti asigura stabilitate businessului. Asta e unul din motivele extrem de puternice ca sa incepi implementarea unui WMS.

Daca ai luat decizia si vrei sa treci la actiune contacteaza-ne si venim sa-ti facem o prezentare. Nu uita ca WebWMS este gratuit si are facilitati extrem de avansate.

Beneficiile unui WMS- existenta detelor si KPI

Unul dintre cele mai importante beneficii ale unui WMS este faptul ca iti da acces la date, date pe care inainte nu le puteai avea sau eram foarte greu sa le obtii, iar eforturile si costurile coroborate cu lipsa de control nu justificau beneficiile potentiale obtinute.

Datele pe care le poti avea atunci cand implementezi un WMS sunt atat date legate de marfa cat si date legate de activitatea oamenilor. Despre datele legate de marfa am vorbit in articolele precedente si o sa va mai povestesc, dar datele legate de activitatea oamenilor este importanta in depozit si o sa vaexplic in acest articol de ce.

Cu ajutorul unui WMS poti vedea cine a receptionat produsele, la ce data si ora, ce probleme sunt cu receptia cine a facut picking, pe ce produse, pe ce comanda la ce data si ora s-au facut operatiunile acestea (de asemenea se poate vedea stocul in timp real). Datele acestea va permit sa introduceti indicatori de performanta (KPI, poti citi aici despre potentiali KPI in depozit) si sa corelati acesti indicatori de performanata cu bonusurile pe care le acordati angajatilor. Da, WMS va permite sa introduceti un sistem de bonus real al angajatilor, iar acest sistem va permite sa ii piteti motiva in a munci mai mult si mai bine.

De asemenea, existenta datelor va permite sa puteti vedea si estima componenta echipei din depozit si sa dimensionati echipa pe baze reale si nu pe aprecierea corecta sau mai putin corecta a unor angajati. Obtinerea acestor date in WMS este destul de simpla si poate fi disponibila oricand doriti la un click distanta. WebWMS este o solutie profesionala de WMS si va ofera toate aceste informatii prin sistemul propriu de raportare sau, pentru cei care doresc analize mai aprofundate si mai complexe, se poate lega extrem de simplu cu un BI.

Daca in WebWMS exista trasabilitate pe operatii, oameni, actiuni si marfuri, fara WMS aceste lucruri sunt greu sau chiar imposibil de obtinut in foarte multe cazuri. In activitatea mea de consultanta am fost in depozite unde era extrem de greu sa estimeze si sa coreleze necesarul de oameni si operatii in depozit atunci cand businessul avea o crestere sau o scadere. Fara WMS este foarte complicat sa renunti la anumite resurse atunci cand businees-ul scade si esti obligat de reducerea veniturilor sa iei astfel de actiuni. Acest lucru este complicat deoarece nu se pot lega in mod direct parametri de vanzare cu parametri de depozit, deoarece in anumite situatii cand vanzarile scad e foarte posibil ca operatiunile din depozit sa nu inregistreze acelasi ritm al scaderii. Ca sa intelegi am sa va dau un exemplu: daca scad vanzarile la clienti insemna de cele mai mutl eori scaderea cantitatilor cumparate sau orientarea catre produse mai ieftine ceea ce nu duce in mod proportional la o scadere a activitatii in depozit, iar aceasta scadere e greu de estimat fara WMS, dar este usor de vazut, estimat si cuantificat avand implementat un WMS.

O comparatie intre un depozit cu WMS si unul fara WMS este ca si cand ai avea un depozit fara lumina si la un moemnt dat aprinzi lumina. Cand aprinzi lumina (implementezi WMS) lucrurile se vad mai clar, vezi ce face fiecare om, pe unde se duce, vezi unde ai marfa si ce optimizari poti sa faci ca sa reduci costurile si resursele implicate in activitate.

O sa continui seria de articole despre beneficiile unui WMS cu nou nou articol, asa ca ramaneti aproape.

Beneficiile unui WMS

Asa cum ziceam in articolul trecut, unul dintre avantajele unui WMS este nivelul de serviciu. Prezenta unui WMS in companie va mareste nivelul de serviciu pentru clientii vostri, iar in articolul trecut am explicat partial de ce.

In acest articol as vrea sa continui si sa va vorbesc despre modul in care WMS-ul va ajuta sa livrati produsele care trebuie clientilor vostri.

Cele mai frecvente greseli intr-un depozit logistic sunt greselile de picking. Greselile de picking apar in momentul in care pickerul, in loc sa ia produsul din comanda ia un alt produs asemanator, sau in loc sa ia cantitatea comandata ia o canatiate mai mica sau mai mare din cauza greselilor de numarare. Fara WMS astfel de probleme apar frecvent in companii si nu iti poti da seama de greseala decat atunci cand comanda a ajuns la client, iar atunci e deja prea tarziu. Pentru a evita astfel de probleme, fara sa aveti WMS va trebuie un control suplimentar al produselor dupa pickuire astfel incat sa fie reduse numarul de greseli de picking care ajung la client. In foarte multe companii astfel de verificari nu pot fi facute din lipsa de resurse si din lipsa de timp, iar uneori si din lipsa de spatiu, spatiul in depozite ajunge, de foate multe ori, sa fie insuficient dupa o perioada de timp.

WMS-ul comtribuie la reducerea greselilor de picking pentru ca pickerul trebuie sa scaneze produsele inainte de a le lua de pe raft, iar softul ii spune daca codul produsului e ok sau nu. De asemenea WMS-ul lucreaza dupa coduri si nu dupa denumiri de produse, ceea ce reduce catre zero posibilitatea de a face inversiuni de produse.

Cu toate ca WMS-ul va ajuta sa reduceti numarul de greseli de picking, greseli d epicking vor exista si dupa implementarea si utilizarea unui WMS datorita faptului ca in continuare pickerul va numare produsele si va putea gresi la numaratoare si, de asemenea, datorita faptului ca el scaneaza primul produs si introduce cantitatea luata din raft, e posibil ca dupa 2-3 produse sa ia un alt produs gresit. Pentur a evita astfel de chestiuni trebuie sa implementanti proceduri operationale care sa completeze WMS-ul. Despre asta am sa vorbesc intr-un alt articol.

Chestiunea asta contribuie foarte mult la sporirea nivelului de serviciu deoarece produsele vor ajunge corect si in termen la clientii vostri fara a consuma resurse suplimentare, timp si fara a crea frustrari. Datorita acestui fapt WMS-ul contribuie foarte mult la reducerea reclamatiilor si retururilor de marfa si pentru reclamatiile si retururile ramase simplifica foarte mult procesul.

In articolele viitoare va voi spune cum puteti cuantifica aceste elemente ca sa le transformati in reduceri de costuri, iar apoi in ROI.

Beneficiile unui WMS

Am sa incep o serie de articole prin care sa va explic care sunt beneficiile unui Wms si care sunt dezavantajele unei astfel de solutii software de administrare a depozitului. E important sa stiti care sunt beneficiile unui WMS, si asta e prima etapa de constientizare, dar la fel de important este sa puteti cuantifica aceste beneficii si sa le transformati in bani pentru a putea vedea care este ROI-ul unei astfel de solutii (acolo vreau sa va duc dupa e serie de articole).

Beneficiile unui WMS sunt pe mai multe planuri, iar unele dintre beneficii sunt mai usor de cuantificat altele mai greu sau doar deloc cu toate ca suntem constienti de catre ele, avand efecte in toate departamentele companiei si chiar si la clienti.

Primul beneficiu al unui WMS este cel legat de nivelul de serviciu pe care voi il aveti fata de clientii vostri. De obicei un astfel de parametru nu este deficinit in companii si nu este masurat, dar este un parametru despre care se discuta in companii. Nivelul de serviciu se poate deficni astfel: cat de buni sunteti voi in oferirea serviciilor asociate vanzarii de produse la clientii vostri. Nivelul de serviciu este dat de mai multe activitati, iar logistica ar trebui sa ocupe o parte importanta.

Ce activitati ar trebui prinse in definirea nivelului de serviciu:

  1. comada produselor; aici trebui vazut cum modul de comanda influenteaza nivelul de satisfactie al clientilor vostri.
  2. confirmarea comenzilor; confirmarea comenzilor este o problema delicata in comapnii si, care, fara un WMS nu poate fi facuta corect si acurat. De obicei confirmarea comenzilor are 2 niveluri: a.confirmare de bonitate, bazata pe limita de credit si b.confirmare de cantitate a produselor din comanda. Nu o sa insist pe confirmarea de bonitate, cei care vor detalii despre ce e , cum se face, reguli de bune practici ma pot contacta si va spun. Confirmarea cantitatii nu prea se poate face rapid si acurat fara WMS chiar daca ai un ERP. De obicei fara WMS exista decalaje intre intrarile de marfa fizic si operarea lor in sistem si iesirile de marfa din depozit, de aceea stocul din ERP nu va fi niciodata acelasi cu stocul fizic. In WMS aceste situatii nu se intalnesc deoarece nu exista decalaje intre intrarile fizice de marfa si operarea lor in soft si iesirile de marfa si operarea lor in soft. Lucrurile sunt ceva mai complicate decat va axplic eu aici, putand exista situatii in care chiar cu WMS cantitatile sa nu fie ok (stoc scriptic vs stoc fizic), dar aceste situatii sunt mult, mult mai putine decat fara WMS. Efectele neconfirmarii comenzilor duce la situatii delicate fata de clienti, ca de exemplu: clientul a comandat azi marfa se asteapta sa o primeasca maine si maine primeste un telefon cum ca nu sunt toate produsele pe stoc si ca nu pot fi livrate trebuind luate decizii legate de asta, o astfel de situatie producand frustrari la client. Pentru voi apare situatia delicata in care la momentul comenzii vazand ca nu exista suficienta cantitate de produsul comandat pe stoc, vanzatorul poate sugera un alt produs inlocuitor, iar asta duce la vanzare suplimentara, vanzare care altfel ar fi pierduta. Deci, in cazul asta WMS-ul contribuie la reducerea frustrarilor clientilor si la un nivel de satisfactie ridicat si, de asemenea contribuie la marirea vanzarilor voastre.

O sa continui intr-un articol urmator cu beneficiile asupra nivelului de serviciu pe care WMS-ul le aduce, ma opresc aici pentru acest articol pentru a putea fi usor de citit si usor de inteles.

Coduri de bara lipsa la produse

Implementarea unei solutii WMS se loveste de o mare problema: coduri de bara lipsa pe produsele care vin de la furnizor. Inainte dea implementa rice solutie WMS e bine sa faceti un audit (intern sau extern) si sa faceti lista produselor fara coduri de bare.

Asta e primul pas si va ajuta sa treceti mai departe. De obicei asta e un task simplu cand sunt putine produse, dar devine complex atunci cand sunt multe produse. De obicei, pentru a nu afecta activitatea firmei o astfel de problema de rezolva la inventar.

Dupa identificarea produselor fara coduri de bara se va face o categorisire a lor pe „categorii de rezolvare” (atentie ca in anumite cazuri numite produse au codurile de bara pe bax, iar asta e posibil sa nu va ajute deoarece unitatea minima de vanzare la voi este produsul si nu baxul deci in cazul asta e recomandat sa aveti coduri de bara pe produs). Categorisirea pe categorii de rezolvare se poate face astfel:

  • produse rezolvabile, cele care rezulta ca pot avea coduri de bara pe ele prin efortul furnizorului, aici trebuie sa aveti grija le termenul de implementare a codurilor de bare la furnzior;
  • produse nerezolvabile – acele produse la care furnizorul nu poate sau nu vrea sa puna coduri de bare pe unitatea minima de vanzare, aici intra si cele care au coduri pe bax dar nu au coduri pe unitatea minima de vanzare;

Pentru acele produse care nu pot fi rezolvate prin efortul furnizorului exista varianta sa puneti coduri de bara la receptie pe fiecare unitate minima de vanzare. Procesul asta, de obicei, e automatizabil cu costuri mari si implica modificare procesului de receptie si resurse multe implicate, de obicei e bine ca putine produse sa ramana in situatia asta.

Mai exista o solutie in cazul in care nu aveti posibilitatea sa puneti coduri de bare la receptie, si anume: produsele raman fara coduri de bara, iar la receptie se tiparaste un document de receptie pe care sunt si codurile de bara ale produselor care urmeaza a fi receptionate, iar la receptie pickerul scaneaza codul de pe document si receptioneaza produsul. Pentru ca metoda sa functineze trebuie ca solutia WMS sa poata gestiona ulterior aceste produse fara coduri de bara, iar acest lucru e posibil daca solutia WMS permite asocierea produselor cu celulele, iar coduile de bara ae produselor vor fi lipite pe un bax sau pe raftul unde se afla produsele (WebWMS permite in mod standard sa se faca aacest lucru). Totusi trebuie sa retineti ca asta e o solutie provizorie si ca trebuie sa apelati la ea pentru putine produse si pentru o perioada de timp limitata. Solutia asta este mai buna decat a face receptia manual, dar nu este cea mai buna solutie

De ce multi-order picking este comoara din WMS

Multi-order picking inseamna pentru tine bani salvati si rapiditate in executie, iar ca sa intelegi de ce am sa-ti explic in continuare motivele.

Procesul de picking dintr-un depozit este cel mai costisitor proces, atat din puct de vedere timp de executie (adica necesita mult timp) cat si din punct de vedere resursa umana folosita. Problema devine extrem de delicata atunci cand sunt pickuite produse mici in cantitati mici; de exemplu in cazul firmelor de medicamente, piese auto, papetarie, magazine virtuale etc. Problema si mai mare este ca multe din aceste produse sunt ieftine, iar marja nu iti permite sa folosesti resurse multe.

Sa ne imaginam ca fara WMS un picker este obligat sa ia o foaie de hartie pe care e comanda isi ia un cos in care sa coleteze produsele si pleaca sa faca pickingul. Timpul cel mare il piede in 2 locuri: deplasarea de la o locatie de produs la alta, iar la momentul cand a ajuns la locatia de produs pierde timp pentru a numara, verifica si pune produsele in cos (uneori, in functie de depozit identificarea produsului este o problema si pierde destul de mult timp aici). Daca depozitul este intins pe o suprafata mare deplasarea de la o locatie la alta consuma timp foarte mult. Dupa cateva ore de facut asta pickerul oboseste si daca identificarea produsului e greoaie atunci va face si greseli (de obicei, in cazul pickcingului manual nu exista metode de verificare care sa evite greselile, singura verificare care se poate face este reverificarea dupa picking, dar care necesita din nou resurse).

Cum te poate ajuta o solutie WMS cu Multi – order picking?

Hai sa ne imaginam acelasi scenariu de mai sus, dar in care pickrul pleaca cu 3 comenzi pe care sa le eexcute in acelasi timp, cu ajuotrul unei solutii WMS (WebWMS solutia gratuita de WMS are aceasta capabilitate). Folosind WebWMS pickerul poate sa plece cu oricate coomenzi de picking in acelasi timp (este limitat doar de considerente de ordin fizic si nu software). Pickerul va ajunge la prima locatie, iar softul ii spune cand ajunge la fiecare produs cite produse sa puna in cosul comenzii 1, cate in cosul comenzii 2 si cate in cosul comenzii 3 (la inceputul procesului de picking solutia ii permite asocierea cosurilor de picking cu comenzile de picking), mai mult solutia software WMS verifica daca produsele sant puse in cosul corect prin scanare si da erori daca produsele nu sunt corecte sau nu sunt puse in cosul corect.

Ce salvam si ce consumam mai mult?

Procedand in felul asta avem urmatoarele avantaje:

  • facand picking la 3 comenzi in acelasi timp, parcurgem distanta de la o locatie la alta 1 singura data pentru cele 3 comenzi si nu de 3 ori asa cum ar fi in primul scenariu. Asta inseamna  distanta mai mica parcursa de picker, inseamna eficienta mai mare si oboseala mai mica, deci greseli mai putine. Si in cazul WMS se mentine riscul de greseala la numarare produselor, dar se reduce extrem de mult riscul de inversiune a produselor.  Datorita acestui lucru pentru acelasi numar de comenzi veti avea nevoie de mai putini oameni sa le execute;
  • pickerul va ajunge la finalul procesului de picking cu 3 cosuri, fiecare cos pentru 1 singur client, nemaifiind necesare operatiuni suplimentare asupra fiecarei comenzi.
  • se reduc semnificativ  erorile de inversiune;

Dezavantajele sunt urmatoarele:

  • timpul petrecut a fiecare locatie de produs se va mari pentru ca trebuie sa numeri de 3 ori acelasi produs si vor trebui facute scanari, ceea ce nu se intampla in cazul pickingului pe hartie;
  • produsele trebuie sa aiba dimensiuni si greutati reduse pentru a putea fi manipulate cu ajutorul cosurilor sau a unui carut special, deci ai nevoie de cos sau carut (necesita investitii in cosuri si carut);

Cu toate astea experienta arata ca folosirea multi-order picking duce la economii totale de pana la 30% din resurse fata de pickingul fara WMS.

WebWMS este printre putinele solutii din piata care au facilitatea de multi order picking, iar aeasta facilitate poate fi folosita in paralele cu pcikingul simplu sau cu pickingul consolidat.